Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Garantía de satisfacción
En Bollo Dramáticas queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por cualquier motivo la revista no cumple tus expectativas, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Procedimiento de devolución
- Contacta con nosotras en hola@bollodramaticas.com dentro del plazo de 14 días indicando tu número de pedido.
- Te enviaremos una breve encuesta de satisfacción para conocer tu experiencia. Tu opinión nos ayuda a mejorar.
- Una vez completada la encuesta, procederemos al reembolso del importe de la revista.
Gastos de envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables. Los gastos de devolución corren a cargo de la clienta.
Suscripciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalización. La cancelación será efectiva para el siguiente período de envío. Los números ya enviados no son reembolsables.
Reembolsos
Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la aprobación de la devolución.
Contacto
Para cualquier consulta sobre devoluciones: hola@bollodramaticas.com